Автоматизация с its group: ответы на самые частые вопросы перед стартом

Если вы здесь, значит, вы рассматриваете its group для автоматизации своего заведения, чему мы очень рады! Но наверняка у вас уже накопились вопросы. Мы собрали самые популярные из них и подготовили простые и честные ответы, чтобы вам было легче принять решение.

Сколько стоит iiko и какой тариф мне подойдет?

Стоимость iiko действительно гибкая и зависит от масштабов вашего бизнеса. Система предлагает несколько удобных тарифов:

• Для уютных кафе и небольших проектов идеален тариф iikoCloud Start (от 4 600 ₽/мес). В него уже входит всё необходимое: обслуживание гостей в зале, прием заказов на доставку, готовый сайт и работа на планшетах.
• Для ресторанов и растущих сетей создан тариф iikoCloud Pro (от 8 000 ₽/мес). Здесь появляются мощные инструменты: управление финансами и складом, контроль качества блюд, продвинутая система лояльности и возможность подключения дополнительных сервисов.
• Для крупных ресторанных сетей есть тариф iikoCloud Enterprise (от 9 800 ₽/мес). Это максимальная мощь: контроль свежести, колл-центр, глубокий анализ гостей и инструменты для управления франшизой.

Важный нюанс: стоимость указана за одну кассу, а их количество не ограничено!

А что, если интернет пропал?

Не беда! iiko умеет работать без интернета. Касса будет спокойно принимать заказы и сохранять все данные в своей памяти. Как только соединение восстановится, система сама, без вашего участия, отправит всю информацию на сервер в правильной последовательности.

Важный нюанс: пока интернета нет, работа бэкофиса (административной части системы) будет недоступна — для неё требуется постоянное подключение. Но фронт работы (касса, приём заказов) продолжит стабильно функционировать!

Интегрируется ли iiko с другими системами?

Да, и это одно из ключевых преимуществ! У iiko открытое API, что позволяет подружить его с огромным количеством партнерских решений — от служб доставки до систем аналитики. Полный список можно посмотреть по ссылке.

Можно ли использовать своё оборудование?

iiko — система гибкая и поддерживает работу с широким спектром оборудования. Однако для того, чтобы всё работало идеально, ваша техника (кассы, принтеры, терминалы) должна соответствовать определенным техническим требованиям.

Как быстро можно внедрить систему?

Очень быстро! Внедрение iiko «под ключ» занимает в среднем от 1 до 5 дней. Вы сможете начать работу в кратчайшие сроки.

Нужно ли часто обновлять iiko?

iiko постоянно развивается. Раз в квартал выходят глобальные обновления с новыми функциями, а также версии под изменения в законодательстве — всегда заранее. Мы рекомендуем устанавливать обновления ежеквартально, чтобы всегда быть на волне технологий и в правовом поле. Каждая версия остается актуальной в течение года.

Можно ли протестировать iiko перед покупкой?

Конечно! Мы дарим новым клиентам целый месяц бесплатного полноценного пользования системой, а также проводим 30-минутную демонстрацию и онлайн-разбор специально для вас. Просто оставьте заявку!

Как масштабироваться с ростом бизнеса?

iiko растет вместе с вами! Вы всегда можете перейти на более подходящий тариф. А для сетей есть специальный модуль iikoChain, который объединяет все ваши заведения в одну систему. С ним вы получаете:

• Централизованное управление меню, ценами и акциями.
• Автоматическую синхронизацию данных между филиалами.
• Надёжную работу даже при нестабильном интернете.

Можно ли подключать дополнительные модули?

Да, и это очень просто! iiko изначально создавалась как модульная система. Вы можете легко добавлять новые функции и сервисы, адаптируя платформу под свои уникальные задачи.

Оказываете ли вы выездную поддержку и обучение?

• Выезд специалиста: Да, наш эксперт может приехать к вам на объект. Подробнее об этой услуге можно узнать здесь.
• Обучение персонала: Конечно! Мы проводим обучение ваших сотрудников по индивидуальной программе, чтобы каждый член команды чувствовал себя с iiko уверенно.

Надеемся, мы смогли прояснить все важные моменты. iiko — это действительно гибкая и дружелюбная система, готовая стать вашим надежным партнером в бизнесе. Хотите внедрить iiko в свое заведение или получить подробную консультацию? Обращайтесь в its group — мы с радостью поможем вам выбрать оптимальное решение и возьмем все технические вопросы на себя: