Представьте ситуацию: гость пришел, отлично поел и провел время, ушел… и больше не вернулся. Знакомо? До 60% гостей действительно не возвращаются. При этом реклама дорожает, затраты растут, а выручка вроде бы есть, но прибыль куда-то улетучивается. Звучит больно! Но еще хуже, когда гость хотел прийти и не смог забронировать столик или даже дозвониться.
Дело не в том, что гостей мало. Дело в том, что с ними не работают своевременно – здесь и сейчас. Ресторанный рынок перестраивается: лояльность уже не та, что раньше, конкуренция высокая, и выигрывает тот, кто умеет привлекать и удерживать, — не только «приведи любого», но и «верни своего».
У нас есть, что предложить. Вместе с партнерами покажем платформу Loona.ai — по сути, это экосистема продуктов, которая максимизирует прибыль с каждого гостя.
Дата первого эфира: 13 мая, 12:00.
Спикеры:
- Михаил Лучин, сооснователь its group
CCEO — its group, Master distributor iiko #1. 17 лет опыта в автоматизации HoReCa. - Владимир Узунян, основатель Loona.ai
IT предприниматель, CRM-система с ИИ для ресторанов. В клиентах 1000+ ресторанов, в 10 странах, 1,5 млн пользователей. Резиденты Сколково. - Юлия Попова, предприниматель, CEO & сооснователь Loona.ai
Эксперт по автоматизации маркетинга и аналитики в сферах HoReCa и Ритейл.
Что внутри:
- Как перестать терять заявки и увеличить количество бронирований без увеличения нагрузки на команду;
- Как фиксировать каждого гостя и превращать разовый визит в повторный;
- Как видеть, где вы теряете деньги, и управлять выручкой через данные, а не интуицию;
- Как возвращать гостей без ручных рассылок и постоянного контроля.
Все в одном месте — без десятка инструментов, без рутины.
Если вам важно не просто привлекать гостей, а зарабатывать на каждом визите, увеличивать возврат и перестать зависеть от постоянного роста рекламных бюджетов — приходите посмотреть, как это работает на деле.
Покажем реальный сценарий: от первого обращения гостя до повторного визита и роста выручки. Без теории — только то, что можно применить в ресторане.









