получить консультацию
Москва
Отдел продаж
+7 (800) 500-64-94
Техническая поддержка
+7 (800) 555-90-84
связаться
Чек-лист

Требования к инфраструктуре заведения HoReCa для автоматизации на системе iiko

Ниже перечислены подробные рекомендации о том, что должно быть готово со стороны клиента, который желает автоматизировать своё заведение общественного питания.
Выполнение всех пунктов из данного чек-листа существенно сэкономит наше время при внедрении iiko.
HoReCa
1
Требуется лицензия на алкоголь, если в заведении происходит реализация алкогольной продукции. Для получения лицензии необходимо наличие фискального регистратора (онлайн-кассы), данное устройство можно приобрести у нас в аренду или купить для постоянного использования.
2
Необходима регистрация кассы в ФНС. Для постановки кассового аппарата на учет в налоговой потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП) организации для доступа на сайт ФНС. За изготовлением КЭП вы можете обратиться в нашу компанию.
3
Требуется подключение ЕГАИС. Необходимо приобрести сертификат квалифицированной электронной подписи ГОСТ (КЭП) для ЕГАИС и специальный носитель для записи на него сертификатов (данную КЭП можно использовать в т.ч. для регистрации кассы по п.2 выше).
4
Нужна локальная сеть внутри заведения с выходом в Интернет. Она обязательна для работы всей системы. Рекомендации к локальной сети находятся ниже по тексту (см. часть 2 - используйте их при прокладке слаботочной сети и электрики).
Рекомендуется кабельная сеть (а не Wi-Fi) для POS терминалов и чековых принтеров. В идеале вся слаботочная проводка должная быть выполнена до момента чистовой отделки помещений.
5
IT и POS оборудование должно отвечать системным требованиям для установки iiko. Рекомендуемые требования мы перечислим ниже (см. части 3-4).

Часть 1. Общее

1.1. Места установки POS терминалов официанта/кассира/бармена подготовлены. Каждое место имеет:

  • Плоскую чистую поверхность для установки кассового терминала (горизонтальную или вертикальную);
  • 3 разъема для подключения по локальной сети в виде сетевого кабеля UTP 5 cat или сетевой розетки на 3 выхода RJ-45 (один вход для терминала, второй – для принтера, третий – запасной);
  • Не менее 3 свободных электрических розеток по 220 В.

1.2. Места установки под принтеры заказов готовы, каждое имеет:

  • Ровную, плоскую и чистую поверхность для установки принтера заказов;
  • 2 сетевых кабеля UTP 5 cat для подключения по локальной сети или сетевая розетка на 2 входа RJ-45;
  • Электрическую розетку на 220 В.

1.3. Место под сервер (если у вас не cloud лицензия iiko) и стационарное рабочее место для управляющего/бухгалтера-калькулятора готовы, они имеют:

  • Плоскую чистую поверхность для установки системного блока компьютера (см. требования к ПК - часть 4 ниже) или сервера (см. требования к серверу - часть 3 ниже);
  • 2 сетевых кабеля с разъемами RJ-45 или сетевую розетку на 2 входа для подключения по локальной сети;
  • 3+ свободных электрических розетки на 220 В.

1.4. Локальная сеть построена и работоспособна, доступ в Интернет работает:

  • Локальная сеть и Интернет в заведении соответствуют рекомендациям ниже (см. часть 2);
  • К местам установки POS терминалов, принтеров заказа и рабочих компьютеров с iiko подведены сетевые кабели (их целостность не нарушена);
  • Все сетевые кабели от мест размещения POS и IT оборудования сведены в одну точку (место коммутации). Обычно сюда же подведен доступ в Интернет от провайдера (через роутер или по выделенной линии).

1.5. Квалифицированная электронная подпись (КЭП) на защищенном носителе Вами получена (она нужна для дальнейшей регистрации кассового терминала на сайте nalog.ru).

1.6. Онлайн-кассы зарегистрированы и поставлены на учет в ФНС (если регистрация выполняется не нашей компанией).

1.7. Ключ для ЕГАИС получен (нужен, если в заведении происходит реализация алкогольной продукции).

1.8. Меню для реализации позиций на кассах готово (с верными названиями и ценами).

1.9. Схема зала для гостей готова. Подойдет схема, нарисованная от руки, или выполненная в электронном виде (напечатанная).

Часть 2. Требования к локальной сети в заведении

Для работы системы iiko в заведении HoReCa необходима стандартная локальная сеть с доступом в Интернет.
В примере ниже мы рассмотрим типовую сеть для ресторана с обслуживанием официантами (в заведении имеются терминалы официантов и принтеры заказов на кухне).
В небольших заведениях одиночные кассовые станции могут быть соединены не по кабелю, а с помощью Wi-Fi или мобильной 3G/4G связи.
В ходе интеграции iiko «под ключ» специалисты its group выполнят проектирование и монтаж локальной сети, а инструкция по самостоятельному построению локальной сети находится ниже:

2.1. Прокладываем сетевой кабель «Витая пара 5-й категории» (8 жил). Его можно приобрести в любом магазине компьютерной техники.

  • Все концы кабелей с противоположнойстороны от POS оборудования обычно сводятся в офисе или в отдельном месте коммутации (серверная комната), куда интернет-провайдер традиционно ставит свой роутер или подводит кабель для доступа в Интернет.
  • От места коммутации (см. выше) прокладываете цельный кабель без скруток и обрывов до каждой точки подключения оборудования;
  • До кассового терминала, где производится оплата, необходимо провести 3 кабеля от места коммутации (один для терминала iiko, 2-й – для фискального регистратора, третий - для модуля эквайринга);
  • На концах кабеля с двух сторон монтируются коннекторы RJ-45 или сетевые розетки, в зависимости от ситуации (например, в офисе у узла коммутации на кабель одеваются коннекторы, а на стенах у терминалов монтируются сетевые розетки для дальнейшего соединения с терминалом через короткий патч-корд).
    Коннекторы RJ-45 крепятся на концах кабеля с помощью специального обжимного инструмента c необходимой последовательностью чередования жил (бело-оранжевый/оранжевый/бело-зеленый/синий/бело-синий/зеленый/бело-коричневый/коричневый) – см. рис. ниже.
Схема чередования жил витой пары в коннекторе RJ-45
Рис. Схема чередования жил витой пары в коннекторе RJ-45

2.2. Канал в Интернет

  • Предпочтительно по кабелю (не по Wi-Fi или мобильной сети);
  • Необходима скорость доступа - не менее 10 Мегабит в секунду (10 Мб/с);
  • В приоритете не максимальная скорость Интернета, а его стабильность, отсутствие потерь пакетов, перерывов в работе и низкий «пинг» до облачных серверов iiko.

2.3. Wi-Fi для мобильных терминалов официантов

  • Необходима выделенная точка доступа со своим SSID (в отдельной подсети), её нельзя совмещать с гостевым Wi-Fi по соображениям безопасности и пропускной способности;
  • Допускается покрытие зала одной Wi-Fi точкой доступа или бесшовный роуминг, если используются несколько точек доступа;
  • Обязательно применение WPA шифрования (защита сети паролем);
  • Рекомендуемый класс оборудования: бизнес/промышленный, либо средний или высокий ценовой сегмент домашнего класса (от 100$).

Часть 3. Требования к центральному серверу

В примере ниже мы рассмотрим системные требования к серверу для подключения 5-7 рабочих станций с iikoFront из одного ресторана, либо для удаленного обслуживания 5 терминалов (максимум) из нескольких заведений.

Внимание!
Вам не потребуется стационарный сервер, если вы используете cloud версию iiko.
Если у вас пожизненная лицензия iiko, для работы которой необходим собственный сервер, то вы можете сэкономить на покупке оборудования, и арендовать облачный сервер its Cloud у нас (см. тарифы на аренду облачного сервера).

3.1 Минимальные системные требования к серверу iiko:

Процессор: Intel Core i3 и выше или аналогичный по производительности процессор AMD;
Оперативная память: 8 ГБ и выше;
2 жестких диска SDD/HDD: объемом от 150 ГБ каждый, допускается их установка в RAID 1 MIRROR с аппаратным контроллером;
Сеть: ЛВС со стабильным выходом в интернет (не менее 10 Мб/с), иногда допустим выход по Wi-Fi или 4G-LTE (необходимо согласовать с нами);
64 битная операционная система: Windows 7 Home Basic x64 и выше с последними обновления;
Источник бесперебойного питания с подключением к серверу через USB (для корректного выключения сервера при снижении заряда аккумулятора до 20-30% при отсутствии электричества).

Часть 4. Требования к рабочему месту в офисе

Офисная часть iiko нормально функционирует на любом современном ПК – стационарном или ноутбуке (выпуска 2017 года и позже).

4.1 Минимальные требования к рабочему компьютеру:

Процессор: частота 1.8 ГГц и выше;
Оперативная память: 4 Гб и выше;
Свободное место на жестком диске: 100 ГБ и выше;
Подключение к локальной сети Ethernet с выходом в Интернет, в отдельных случаях допустим Wi-Fi, 4G-LTE (необходима предварительная проверка с нашей стороны);
Широкоформатный монитор диагональю от 22 дюймов;
Операционная система: Windows 7 Home Basic и выше с последними обновлениями.

4.2 Системные требования к кассовому POS терминалу

Процессор: Intel Celeron 1.8 ГГц и выше (или аналог);
Оперативная память: 4 ГБ и выше;
Жесткий диск: 60 ГБ и выше (желательно SDD);
Подключение к локальной сети Ethernet с выходом в Интернет, в отдельных случаях допустим Wi-Fi, 4G-LTE (необходима предварительная проверка с нашей стороны);
Разрешение дисплея: от 1024х768;
Операционная система: Windows 7 Home Basic и выше с последними обновлениями.

4.3 Локальная сеть

  • Кабельная сеть по витой паре 5-й категории;
  • До каждой точки подключения оборудования подводится цельный кабель;
  • До кассы или терминала, где проводится оплата через фискальный регистратор, необходимо подвести сразу 3 кабеля (по одному: для терминала iiko, «фискальника» и модуля эквайринга);
  • Все концы кабелей сводятся в едином месте коммутации, куда интернет провайдер ставит роутер или подводит кабель доступа в глобальную сеть.

Закажите монтаж локальной сети и оборудование в its group по телефону: +7 (800) 500-64-94

Или оставьте заявку онлайн

Оставить заявку
Мы сделаем всё «под ключ» без головной боли для Вас.
6126 клиентов
6126
по всей России,
СНГ и Европе
19
лет
19 лет
на рынке
автоматизации
2
дня
2 дня средний срок
автоматизации
HoReCa
iiko
9-кратный
золотой партнер
iiko
85
85 регионов
присутствия нашей
компании
Малашёнок Ксения Александровна
Малашёнок Ксения Александровна
Генеральный директор ООО "КЭМБЛ"
Просим премировать вашего сотрудника - Елену Анатольевну за отличную работу, она действительно - профессионал своего дела. Навела порядок во всей нашей бухгалтерии за прошлые периоды после неудачных попыток других бухгалтеров. Огромное Спасибо!
прочитать отзыв
Сеть кофеен Cofiх
Сеть кофеен Cofiх
ИТ Директор ООО "Урбан Кофикс Раша"
Молотилин А.В.
Уважаемый Михаил Николаевич!

Сеть кофеен Cofix благодарит ООО "АйТиЭс Групп" за эффективное сотрудничество в 2022 году. Скорость и качество обслуживания гостей - приоритеты сети Cofix. Оборудование касс современными сенсорными моноблоками G-POS помогают нам в достижении этих целей. Мощное железо , широкий монитор с красочным дисплеем и отзывчивым сенсором - то, что нужно для комфортной и быстрой работы персонала кофеен, который уже высоко оценил терминал G-POS. Особенно ценно, что в нынешней ситуации нет проблем с поставками, запчастями и обслуживанием вашего оборудования.
прочитать отзыв
Благодарственное письмо ООО Берилл КЗО
Благодарственное письмо ООО Берилл КЗО
Администрация КЗО
Огромное спасибо инженеру Виталию Марцынюк, за отзывчивое отношение в решение вопросов, связанных с настройкой программного обеспечения Айко на территории Клуба Загородного отдыха, также за профессионализм и оперативность в работе !
прочитать отзыв
Наргис Ахадова
Наргис Ахадова
операционный директор сети ресторанов "Тапчан"
Благодарю Вас за проведенную экспертизу товарно-складского учета и конструктивную встречу.
Многие вопросы, которые Вы подсветили в отчете, помогут сделать учет в компании более корректным, а результаты более прозрачными. После нашей встречи, мы оперативно внесем корректировки в регламент работы бухгалтеров-калькуляторов и сможем аргументированно решить ряд вопросов с внесением изменений в существующие бизнес-процессы. Хотелось бы имеет аналогичную экспертную оценку по управленческому учету.
Так же хотелось бы привлечь ваших специалистов для коррекции номенклатурной базы продуктов, полуфабрикатов и блюд.
Ещё раз огромное спасибо, рассчитываем на дальнейшее сотрудничество в этом ключе.
Карпинский А.Л.
Карпинский А.Л.
Директор по информационным технологиям ООО Замания
ООО Замания выражает благодарность сотруднику комании ITS Group - Ломакину Ивану за сотрудничество, высокий уровень сервиса и просто помощь в наших нелегких трудовых буднях.
Клиентоориентированный подход, понимание наших непростых потребностей и задач позволяет судить о высоком профессионализме Ивана.
Нам легко и приятно работать с данным сотрудником, трудные задачи решаются оперативно и в срок.
прочитать отзыв
Шендецкая Инна Николаевна
Шендецкая Инна Николаевна
Генеральный директор OOO Стейк хаус Граф Скотинин
Выражаем вам искреннюю признательность за добросовестное отношение и взаимопонимание, за ответственное отношение к своему делу.
За время нашего сотрудничества вы доказали надежность и высокий профессионализм.
Благодаря оперативности оказываемых услуг Вашей компанией, наше заведение работает в бесперебойном ритме.
Программа iikoявляется очень удобным, качественным и доступным программным продуктом, позволяющим организовать рабочие процессы и производительность труда на высочайшем уровне.
Отдельная благодарность вашим специалистам: Николаю и Ивану за качественное и своевременное выполнение работ, помощь в решении неотложных задач.
Мы верим в сохранение деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Искренне желаем вам и вашей компании процветания и дальнейших  успехов в реализации новых проектов.
прочитать отзыв
Мусаелян Сергей Эдуардович
Мусаелян Сергей Эдуардович
Генеральный директор ООО "ГУРМЭ ГРУПП"
Уважаемый Максим, хочу поблагодарить Вас за профессиональную и оперативную работу по ведению нашей бухгалтерии во всех юридических лицах нашей группы компаний. Вы помогли решить нашу основную проблему - некорректной и несвоевременной сдачи бух отчетности. Теперь мы полноценно можем сфокусироваться на стратегических задачах нашего бизнеса, и больше не будем отвлекаться на проблемы с бухгалтерией. Мы продолжим сотрудничество с вами, и будем рекомендовать вас коллегам по цеху. Спасибо!
прочитать отзыв
Бидыло А.Н.
Бидыло А.Н.
Директор ФГБУ Управление административными зданиями
Коллектив Федерального Государственного Бюджетного Учреждения "Управление административными зданиями" Минобрнауки РФ выражает благодарность и признательность компании Кафе-софт, юридическое название ООО "АйТиЭс групп" за высокий уровень качества оказанных нам консультационных услуг, квалифицированную помощь, поддержку в решении задач по работе с системой автоматизации общепита "iiko", которая установлена в столовой Минобрнауки РФ.
прочитать отзыв
Глодин Н.В.
Глодин Н.В.
Генеральный директор ООО Вкусная компания Кафе Искра
Наша компания использует iiko с момента открытия нашего ресторана. В программе могу отметить удобный пользовательский интерфейс, прозрачность ведения учета, своевременное обновление отчетных форм. В целом система позволяет организовать производительность труда на высоком уровне, а также снизить злоупотребление со стороны персонала.
Лучшей рекомендацией программе может послужить тот факт, что вся годовая и квартальная отчетность для учредителей была сформирована в iiko за несколько щелчков мыши.
Мы очень довольны сотрудничеством с компанией Кафе Софт, юридическое название ООО "АйТиЭс групп". Отдельное спасибо нашим специалистам: Роману и Николаю за профессиональный подход к работе, а также за оперативное решение "горячих" проблем.
прочитать отзыв
Интервью с управляющим партнером сетевых ресторанов «Сытый Лось»
Интервью с управляющим партнером сетевых ресторанов «Сытый Лось»
Берем интервью у Алексея Григурко - управляющего партнера сети ресторанов «Сытый Лось»

Перейти к чтению
Интервью с директором по развитию сети фудтраков "Папа жарит мясо"
Интервью с директором по развитию сети фудтраков "Папа жарит мясо"
Наше интервью с Егором - директором по развитию сети "Папа жарит мясо"

Перейти к чтению
Интервью с управляющим партнером сети FRESHCAFE
Интервью с управляющим партнером сети FRESHCAFE
Наше интервью с Натальей – управляющим партнером сети корпоративных кафе под брендом FRESHCAFE

Перейти к чтению
Интервью с финансовым управляющим «Albero Group»
Интервью с финансовым управляющим «Albero Group»
Берем интервью у Алены - финансового управляющего «Albero Group»

Перейти к чтению
бесплатная консультация
задать вопрос профессионалу
подберем оптимальное решение для вашего бизнеса за 15 минут
отправить заявку